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Perguntas frequentes

Angebot und Vertragsabschluss


Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche schweizerische Mehrwertsteuer von 7.7%. Die Versandkosten sind in den Preisen nicht enthalten. Falls Versandkosten belastet werden, sind diese bei Bestellungsabschluss separat ausgewiesen. Unser E-Shop-Sortiment wird laufend aktualisiert. Dennoch besteht die Möglichkeit, dass Artikel, obschon im E-Shop enthalten, nicht mehr lieferbar sind. Ist ein Artikel nicht mehr lieferbar, wird der Kunde per E-Mail informiert. Allfällige Restbestellungen behalten ihre Gültigkeit. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch LIEBLINGS zustande.




Bestände


Wir versuchen jede eingegangene Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. Muss eine Bestellung aus einem wichtigen Grund sehr schnell ankommen finden wir eine Lösung. Wo Menschen arbeiten können Fehler passieren und so kann es aus verschiedenen Gründen vorkommen, dass ein Artikel vor oder zwischen Bestellungseingang und Bestellungsabwicklung nicht mehr verfügbar ist. Da wir ihn inzwischen vielleicht bereits offline verkauft haben. Wir entschuldigen uns, falls sowas vorkommt und hoffen, dass Sie nicht betroffen werden davon. In jedem Fall informieren wir sofort.




Bestellung und Zahlung


Bestellungen können über Online-Bestellsystem unseres E-Shops aufgegeben werden. Es können auch Bestellungen via Telefon, Fax oder E-Mail berücksichtigt werden. LIEBLINGS akzeptiert folgende Zahlungsmittel: Visa, MasterCard, Maestro.




Zustellung und Versandkosten


Die Versandkosten für B-Post und Post Pac Priority (A -Post) Bestellungen und/oder Zielort ausserhalb der Schweiz werden pro Bestellung individuell berechnet. Sie sind abhängig vom Bestellungsumfang und dem Zielort der Bestellung. Die Versandkosten werden bei Abschluss der Bestellung (Schritt «Bestellungsübersicht») ausgewiesen und dem Kunden belastet. Sendungen mit Zielort ausserhalb der Schweiz können mit Zoll- und Mehrwertsteuerkosten des Bestimmungslands belastet werden. Auf diese Kosten hat LIEBLINGS keinen Einfluss. Diese Kosten trägt der Kunde.




Lieferfristen


Es gelten in der Regel die folgenden Lieferfristen: Schweiz
B – Post ca 4- 5 Werktage ab Bestellungseingang
Post Pac Priority (A -Post) ca 1-3 Werktage ab Bestellungseingang Pick up in Schaffhausen in unserem Geschäft Lieblings an der Vordergasse 47, 8200 Schaffhausen Europa
7 - 21 Werktage ab Bestellungseingang Aussereuropäisches Ausland
10 - 30 Werktage Diese Angaben sind ohne Gewähr.
Es ist in Ausnahmefällen möglich, dass die genannten Fristen überschritten werden.




Rückgaberecht und Umtausch


Im LIEBLINGS e-shop bestellte Artikel können grundsätzlich innert 5 Tagen ab Erhalt retourniert werden. LIEBLINGS erstattet bereits geleistete Zahlungen erst nach Rückerhalt der Ware. Rückerstattungen sind nur dann möglich, wenn die Ware in einwandfreiem, neuwertigem Zustand bei uns eintrifft. Versiegelte Artikel (z. B. Bücher) können nur originalverpackt und ungeöffnet retourniert werden. Die Kosten für Rücksendungen an LIEBLINGS trägt der Kunde. Mangelhafte Artikel können, sofern der Mangel nicht auf schuldhaftes Verhalten des Kunden zurückzuführen ist, innert fünf Tagen ab Erhalt retourniert werden. Artikel mit versteckten Mängeln können innert fünf Tagen ab Auftreten der Mängel retourniert werden. Eine Erstattung der Rücksendekosten an den Kunden ist in diesen Fällen vorgesehen, jedoch muss LIEBLINGS vorgängig kontaktiert und die Versandart vereinbart werden. Artikel können auch direkt in unseren Shops Schaffhausen zurückgebracht werden. Dafür bringen Sie den betroffenen Artikel und die ausgedruckte Rechnung der Bestellung. Die Rückerstattung des Betrages erfolgt in bar. Die Adresse für Rücksendungen lautet:
LIEBLINGS, schönes zum liebhaben Vordergasse 47 8200 Schaffhausen Bei allen Fragen zu einer Bestellung oder zu einem Produkt kontaktieren sie uns
telefonisch 052 620 12 57 oder via email auf info@lieblings.ch




Lieblings Shop


Wir bei Lieblings suchen in der weiten Welt in Sachen Mode, Accessoires, Kinder und Wohnen das Schönste für dich aus. So kannst du dich bequem von Zuhause aus inspirieren lassen und direkt bei uns bestellen.





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